sifferlabbet

Vad tjänar kundtjänstpersonal?

SCB:s lönestatistik 2025. 27 200 anställda. Yrkeskod (SSYK 2012) 4222.
Medianlön per månad
32 000 kr
Medellön 33 400 kr. Medianen för alla yrken är 38 300 kr.
Unga, 18–24 år, tjänar i snitt 27 400 kr, ett mått på ingångslönen.
18–24 år
27 400 kr
25–34 år
32 200 kr
35–44 år
35 800 kr
45–54 år
37 500 kr
55–64 år
38 300 kr
65–68 år
36 500 kr

Månadslön före skatt, inklusive fasta tillägg, för heltidsanställda. Källa: SCB, lönestrukturstatistik.

Vad borde jag tjäna?

Fler val

Fyll i ålder, kön och kommun.

Bygger på SCB:s inkomststatistik 2024 och SCB:s lönestatistik 2025. En uppskattning, inte ett löfte.

Yrket över tid

Medianlönen för kundtjänstpersonal har gått från 24 900 kr år 2014 till 32 000 kr år 2025, en ökning med 28,5 %. Om lönen bara hade följt priserna (KPI) hade den varit 33 200 kr. Köpkraften har alltså minskat med 3,6 %.

32 000 kr33 200 kr24 900 kr20142025

Medianlön Om lönen följt priserna

Antalet anställda i yrket har vuxit med 95,7 % sedan 2014, till cirka 27 200 år 2025.

27 20013 90020142025
200 personer saknades i yrket år 2025 enligt arbetsgivarna (SCB). Det betyder goda chanser att få jobb, och ett bra läge att förhandla.

SCB redovisar 2014–2022 och 2023 och framåt i olika tabeller, så jämför åren kring 2023 med viss försiktighet. Antalet anställda är uppräknat ur SCB:s urvalsundersökning.

Lönespridning

10 % tjänar mindre än24 500 kr
25 % tjänar mindre än27 400 kr
Hälften tjänar mindre än32 000 kr
25 % tjänar mer än37 100 kr
10 % tjänar mer än44 600 kr

Privat eller offentligt

Medianlön per sektor.

Privat sektor31 600 kr
Staten33 500 kr

Per region

Medellön per riksområde.

Stockholm34 800 kr
Sydsverige34 200 kr
Östra Mellansverige33 100 kr
Västsverige33 100 kr
Småland med öarna31 500 kr
Mellersta Norrland31 500 kr
Norra Mellansverige31 200 kr
Övre Norrland30 700 kr

Män tjänar i snitt 34 000 kr och kvinnor 32 900 kr i månaden.